... zwischen Auftragsgeber und Kunden,
stehen wir im Mittelpunkt.





Person1
Miteinander kommunizieren

Der wichtige Kundendialog beginnt bereits bevor der Kunde überhaupt Kunde ist - und er sich das noch gar nicht vorstellen kann. Wichtig ist die Kommunikation, die Art und Weise, wie Empfangsmitarbeiter mit dem künftigen Kunden in Kontakt treten.

Ihre Fragen, Beschwerden, Anregungen, Verbesserungsvorschläge aber auch Lob nehmen wir gerne entgegen. Sie liefern uns damit wertvolle Hinweise für die tägliche Arbeit.

schön,dass Sie an uns denken-Vielen Dank
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Der wichtige Schritt

Wir arbeiten die Mitarbeiter nach Ihren Anforderungen ein und stellen sicher worauf Ihr Fokus liegt und was Ihre Unternehmensphilosohie ist.

Unternehmensphilosohie des Auftragsgebers wahrnehmen.

Versprechen für Auftragsgeber halten

Sie brauchen sich keine Sorgen mehr zu machen und haben keinen Zeitaufwand mehr wegen Unterbesetzung des Empfangs durch Krankheit oder Urlaub. Im Gegenteil, ein transparentes Kostenmodell mit festen Pauschalen und Tabelle für Mehraufwand gibt Ihnen absolute finanzielle Planungssicherheit.

Falls Sie von uns begeistert sind, dann bitte eine Anfrage starten.
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Mit Dialog, den Kunden besser verstehen und begeistern.

gut trainierte Empfangsmitarbeiter schaffen es
Im ShoppingMall als..
    • erster Ansprech-partner für alle Besucher und Mieter des Shopping Centers
masque
Unsere Stärke
    • Betreuung von Besuchern und Mietpartnern über persönliche Gespräche und telefonisch
    • Besucher- und Mieter Beschwerdemanagement
    • Fundbüro Management
    • Telefondienst

    • Durchführung von Beratungen
    • Geschenkkartenverkauf, Merchandisingartikel, Kassenführung
    • Enge Zusammenarbeit mit dem Centermanagement

emotions
Der Erste Eindruck von Kunden, ist die Erste Begegnung mit dem Empfangsbereich.

... der erste Eindruck zählt - das gilt auch für Unternehmen, die ihre Kunden und potentiell künftigen Mitarbeiter im Empfangsbereich willkommen heißen.

Wir gestalten eine zufriedene Zusammenarbeit mit Center Security und Center Haustechnik

Nachhaltigkeit

Sicherstellung einer sauberen und repräsentativen Information.

Bearbeitung

Bereits am Empfnag übernehmen unsere Mitarbeiter die Vorbereitung und Weiterleitung kritische persönliche Beschwerden entgegen.

Beschwerdeklärung am Empfang professionell bewältigen





Expert-consult

Am Aubinger Wasserturm 23
81249 München
Deutschland
Telefon: +49-(0)175-1843914


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